アロマテラピーとクレーム

Posted by wpblogadmin on 11月 14, 2011
アロマテラピー / No Comments

アロマテラピストは、時としてクレームを受けることがあります。最近「クレーマー」「モンスターペイシェント」という言葉が取りざたされています。本当に悪意があって「難癖をつけたい」という人もいるのは事実です。

しかしクレームの中には「アロマテラピーに期待していたのに、裏切られた」という思いが現れている場合もあります。たとえば「アロマテラピーを受けて、元気になりたい」「アロマテラピストはクライアントを思いやってくれる」と信じている人が、何らかの理由でそっけなく、冷たくあしらわれたと感じたとき、不満が爆発するのです。

アロマテラピストになれば、何人もいるクライアントへの業務を、どんどんさばいていかなければならず、つい事務的、冷淡な口調になることも、あるかもしれません。

しかし、アロマテラピストとして働く以上、如何なる時も相手の立場になになり、
思いやりを持って接していくのがプロと言うものです。

そういう姿勢がクライアントに伝わり感謝に変わっていくのではないでしょうか。

ネイルスクールのコースはさまざま

Posted by wpblogadmin on 10月 03, 2011
ネイルスクール / No Comments

ネイルスクールには、いろんなコースがあります。そもそも趣味の範囲でネイルスクールに通いたいのか、ネイリストの資格を取って仕事に就くためにネイルスクールに通いたいのかによって、選ぶコースが違ってきます。

ゆくゆくは仕事に就くために資格取得をめざすなら、コースの受講費は安くても18万円以上はかかるでしょう。講座に通う期間も半年以上は必要です。早ければ1年程度で資格を取得することができます。もちろん講座に通う頻度やレベルによって、かかる時間は変わってきてしまいますが。

一方、趣味の範囲でネイルの基礎知識を身につけるためにネイルスクールに通う場合は、もっとリーズナブルです。講座の受講費は5万円程度。講座期間は1ヶ月程度のコースもあります。

また、いずれのコースでも通信制と通学制のコースがあります。通学制は先生から直接教えてもらえる分、コースの時間には必ず行かなければいけません。一方通信制は自分の好きな時間に勉強できるけれど、自分の意志で継続しなければいけません。それぞれのメリットとデメリットを把握して、自分に合うコースを選ぶのが一番ですね。